Före din behandling
Den 1 juli 2021 trädde nya regler i kraft angående ett flertal kosmetiska behandlingar samt kosmetisk kirurgi.
Det nya regelverket innebär kortfattat uppdaterade kompetenskrav och större skyldigheter för oss som verksamhetsutövare samt ett stärkt skydd för dig som kund.
De nya reglerna innebär bland annat obligatorisk rådgivning samt minst 2- respektive 7 dagars betänketid för dig som besöker oss för första gången.
Förutom det obligatoriska kravet på rådgivning och betänketid är vi även att skyldiga att kontrollera din ålder (hos oss 18- respektive 22 år beroende på tjänst) samt att du skriftligen ger oss ditt samtycke att genomgå vald tjänst.
Minderåriga besöker oss alltid i målsmans sällskap.
Tålamod är viktigt efter varje behandling oavsett vilken tjänst som utförts.
Du måste ha förståelse för att din kropp i vissa fall behöver tid att reparera sig, att själva läkningsprocessen fortgår i minst 12 månader men att du i många fall kan notera den första skillnaden redan några veckor efteråt.
Eventuella korrigeringar sker absolut tidigast efter 6 månader för att undvika störningar i läkningsprocessen.
+ Finns det några risker kopplade till kosmetisk plastikkirurgi?
För att minimera de risker som kan uppstå i samband med våra kirurgiska ingrepp uppdateras ständigt våra interna säkerhetsprotokoll för att kunna förebygga och hantera oförutsedda händelser.
Dock måste du som kund vara medveten om att det till alla kosmetiska ingrepp finns kopplade risker.
Således måste du förstå att våra tjänster skapar inflammation, tillfällig rodnad och svullnad (ödem, vätskeansamlingar och serom), kan orsaka infektion, tillfälligt känselbortfall, en stickande känsla, en pirrande känsla, en värmande känsla, krustor (sårskorpor), blåsor, klåda, ilningar, illamående och hematom (blåmärken).
Du kommer i vissa fall även att ha ont, känna smärta eller ha värk men oftast aldrig värre än att det inte kan avhjälpas med traditionella, receptfria värktabletter.
Alla dessa symtom är övergående, i vissa enstaka fall med viss medicinsk hjälp.
Om du trots detta känner dig orolig måste du alltid sätta dig i kontakt med oss först och inte med annan vårdgivare (vårdcentral, sjukhus eller privat aktör) då de kan sakna djupare förståelse om den utförda tjänsten och tvärtom förvärra ett redan dåligt tillstånd.
+ Vilka garantier lämnas i samband med köp?
Medicus Standardgaranti hjälper dig kostnadsfritt om någon form av besvär eller komplikation uppstår inom loppet av 12 månader efter tjänstens utförande förutsatt att det är resultatet av dåligt utförd kirurgi eller på grund av tekniska omständigheter.
Vidare erbjuds mot extra kostnad utökad garanti.
Missnöje räknas inte som ett resultat av dåligt utförd kirurgi och omfattas inte av operationsgarantin.
+ Om du mår dåligt
• Stockholm Medicus: erbjuder rådgivning vardagar mellan 08:00 – 17:00 samt jour vid fysiskt, akut tillstånd.
• Vårdguiden 1177: erbjuder både sjukvårdsrådgivning samt uppgifter om närmaste psykiatriska mottagning via 1177.
• SPES: självmordsprevention via 020-18 18 00, varje dag, jour 19:00 – 22:00.
• Suicide zero: fakta och råd om självmord.
• Pratamera.nu: råd, stöd och behandling av specialister på psykisk ohälsa via chatt, video och terapiprogram.
• Vid akuta lägen eller vid tankar på självmord ring 112 eller Mind självmordslinjen 90101 (båda öppna dygnet runt).
• Jourhavande präst via 112, öppet alla dagar mellan 21:00 – 06:00.
• Jourhavande medmänniska via 08-702 16 80, alla dagar mellan 21:00 – 06:00.
+ Disclaimer
• Uteblivet besök från kontrollplanen diskvalificerar eventuella framtida anspråk.
• Vid kontakt med tredje part som innebär någon form av fysisk behandling utan kontakt med Stockholm Medicus innebär att ansvar och garantier upphör gälla.